В силу Закона «О защите прав потребителей» контрактные (б/у) запчасти обмену и возврату не подлежат.

Однако наша компания установила срок на проверку и установку - 5 дней, на ДВС и АКПП 14 дней (в случае установки агрегатов на нашем СТО, гарантийный срок увеличивается до 30 дней), и мы допускаем возможность возврата товара при обнаружении в нём скрытых дефектов. Кроме случаев заранее согласованных с менеджером.

Если в течение гарантийного срока, будет обнаружена неисправность детали, то ее можно обменять на исправную, либо вернуть. При этом монтаж, демонтаж, расходные материалы не оплачиваются, транспортные расходы не компенсируются, моральный ущерб и неустойка не возмещается.

Если покупатель пытается самостоятельно, без согласия продавца, устранить выявленный им дефект и при этом нарушит маркировку или пломбу продавца, то в данной ситуации продавцом претензии не принимаются.

Детали оптики, кузова и все что можно проверить визуально поставляются без возврата. Подержанные детали кузова поставляются «под покраску», т.е. принимается, что они Б/У и могут иметь дефекты лакокрасочного покрытия. Фото кузовных деталей и оптики на сайте соответствуют действительности. При необходимости можем по Вашему желанию сделать дополнительные фото тех мест, которые Вас заинтересовали.